・金融サービスの提供に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。 ・お客様の金融商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。 ・お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。 ・お客様のご意見等の収集に努め、現状を把握し、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
